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一部の機能が正しく動作しない　｜　FAQ（よくある質問） ｜　経審大臣®シリーズ

Q	一部の機能が正しく動作しないのですが？
A	経審大臣®シリーズの一部の機能が正しく動作しない場合には、下記事項を確認して下さい。 Windows Updateを実行してみて下さい。 パソコンを再起動してみて下さい。 経審大臣®シリーズソフトをアンインストール後、再度インストールしてみて下さい。 ディスク空き容量が不足すると、動作が不安定になる場合があります。 メモリ容量が不足すると、動作が不安定になる場合があります。 スリープしない設定にされることをお勧めします。 ウィルス対策ソフトが問題になる場合があります。

お知らせ・ご注意

1. 2025年10月14日にWindows 10, Office 2016 & Office 2019 はサポート終了になります。
2. プレビュー・印刷・ＰＤＦ作成が正しく動作しないときは、 「環境設定」画面の「使用するプリンタ」が正しく選択されているか、確認して下さい。
3. プリンタドライバは、最新のものを使用して下さい。 通常、プリンタメーカのサイトから最新のドライバを入手できます。 プリンタドライバが古いと、予期しないトラブルに見舞われることがあります。 プリンタドライバについてはこちらをご覧下さい。
4. インストールする前に、Windows Updateを行って、最新のWindows環境にしてからインストールされることをお勧めします。 バックグラウンドでWindowsの更新が行われているとき（ディスクアクセスランプが頻繁に点滅・点灯しているとき）に、 ソフトのインストールを行うと、トラブルが起きる可能性が高くなります。
5. データ入力・編集画面を開いた状態で、パソコンがスリープ状態になると、入力データの消失など、予期しないトラブルに見舞われる可能性があります。 スリープしない設定にしてご使用になることをお勧めします。
6. 新しいパソコンの使用開始前のご注意はこちらをご覧下さい。
7. 弊社関連会社の経営状況分析機関では、 経営状況分析手数料8,800円（税込）です。

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