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インボイス（適格請求書）の発行　｜　サポート情報

インボイス（適格請求書）は、PDFファイルのメール添付あるいは郵送送付のどちらかをお選び頂けます。 メールで「info@k-core.co.jp」宛にご請求頂くか、お問い合わせフォームからお知らせ下さい。 なお、郵送送付をご希望の場合には、その旨お知らせ下さい。

インボイス（適格請求書）単独の郵送送付は、到着まで2日～1週間程度かかります。

バージョンアップサービス継続

「バージョンアップサービス継続　お申し込み用紙」には、 「□請求書のPDFファイルメール添付送信希望」「□請求書の郵送送付希望」チェックボックスを追加しています。

「バージョンアップサービス継続　郵便振替払込取扱票」の「通信欄・ご依頼人欄」には、 「□領収書をメール添付送信」「□領収書を郵送送付」チェックボックスを追加しています。

オンラインショップでお申し込みされた場合

連絡事項欄に「請求書希望」と記載して頂ければ、請求書をPDFファイル形式で、メール添付してお送りします。 メールアドレスの記載がなく、登録もない場合や「請求書の郵送送付希望」と記載して頂ければ、郵送でお送りします。

FAXでお申し込みされた場合

連絡事項欄に「請求書希望」と記載して頂ければ、請求書をPDFファイル形式で、メール添付してお送りします。 メールアドレスの記載がなく、登録もない場合や「請求書の郵送送付希望」と記載して頂ければ、郵送でお送りします。

お支払い前に請求書が必要な場合

お支払い前に請求書が必要な場合も、PDFファイルのメール添付または郵送でお送りします。 メールで「info@k-core.co.jp」宛にお知らせ頂くか、 お問い合わせフォームからお知らせ下さい。 なお、郵送送付をご希望の場合には、その旨お知らせ下さい。

請求書または領収書の宛先

請求書または領収書の宛先は、会社名の記載があった場合には、会社名になります。 会社名の記載がなかった場合には、個人名になります。 それ以外の宛先を希望される場合には、その旨、お知らせ下さい。

お知らせ・ご注意

1. インボイスは支払先に請求して下さい。弊社と全く取引のないところから請求されることがあります。
2. インボイス（適格請求書）をメール添付で送信しても、メールが届かない場合はこちらをご覧下さい。
3. メール添付でお送りする際のファイル名はこちらをご覧下さい。
4. 郵便振替の受領証は、ソフト代金分についてはインボイスに対応していません。
5. 領収書の発行は入金確認後になります。
6. Amazon Payでお支払いの場合には、その旨を領収書に記載します。
7. インボイス（適格請求書）についてはこちらをご覧下さい。
8. ご注文内容が確認できない場合には、請求書及び領収書の発行はできません。
9. ご注文時の内容と、全く関係ない宛先を、請求書及び領収書の宛先に指定することはできません。

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