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トラブルシューティング | FAQ(よくある質問)

  1. 「Permission Denied」と表示されますが?
  2. ウィルス対策ソフトで使用できませんが?
  3. ディスクが読めないですが?
  4. パソコンの動作が不安定なのですが?
  5. 一部の機能が正しく動作しないですが?
  6. パソコンの動作が遅いのですが?
  7. パソコンが起動できないのですが?

バックアップ/復元

  1. バックアップファイルから復元してもデータが入っていないのですが?
  2. USBメモリにバックアップできませんが?
  3. USBメモリから復元できませんが?

お知らせ・ご注意

  1. プリンタドライバは、最新のものを使用して下さい。 通常、プリンタメーカのサイトから最新のドライバを入手できます。 プリンタドライバが古いと、予期しないトラブルに見舞われることがあります。 プリンタドライバについてはこちらをご覧下さい。
  2. インストールする前に、Windows Updateを行って、最新のWindows環境にしてからインストールされることをお勧めします。 バックグラウンドでWindowsの更新が行われているとき(ディスクアクセスランプが頻繁に点滅・点灯しているとき)に、 ソフトのインストールを行うと、トラブルが起きる可能性が高くなります。
  3. 弊社関連会社の経営状況分析機関では、 経営状況分析手数料8,800円(税込)です。

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