ユーザ番号が異なる　｜　FAQ（よくある質問）

Q	ユーザ番号が異なる場合に、最新版にアップデートできますか？
A	ユーザ番号が異なる場合でも、最新版にアップデートできます。更新大臣®ソフトを複数お持ちの場合で、ユーザ番号が旧バージョンと異なる場合でも、最新版にアップデートできます。なお、ユーザ番号とシリアル番号の組み合わせは、必ず一致させないと、ライセンス認証に失敗します。

ユーザ番号の確認

インストール済みの更新大臣®のユーザ番号は、「バージョン情報」で確認できます。「バージョン情報」は、起動時画面の［バージョン］ボタンをクリックするか、起動時画面のメニューから「ヘルプ－バージョン情報」を実行します。

「バージョンアップサービス」は順次「保守契約」に名称変更しています。
2025年10月14日にWindows 10, Office 2016 & Office 2019 はサポート終了になります。
プリンタドライバは、最新のものを使用して下さい。通常、プリンタメーカのサイトから最新のドライバを入手できます。プリンタドライバが古いと、予期しないトラブルに見舞われることがあります。プリンタドライバについてはこちらをご覧下さい。
インストールする前に、Windows Updateを行って、最新のWindows環境にしてからインストールされることをお勧めします。バックグラウンドでWindowsの更新が行われているとき（ディスクアクセスランプが頻繁に点滅・点灯しているとき）に、ソフトのインストールを行うと、トラブルが起きる可能性が高くなります。
弊社関連会社の経営状況分析機関では、経営状況分析手数料8,800円（税込）です。