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印刷しようとすると、エラー終了してしまうのですが?

Q

印刷しようとすると、エラー終了してしまうのですが?

A

印刷しようとすると、エラー終了してしまうという報告が何件か寄せられています。 この場合には、以下の対処方法を試してみて下さい。
  1. 使用するプリンタが正しく選択されているか確認して下さい。
    「環境設定」画面で使用するプリンタが正しく選択されているかご確認下さい。
  2. 最新のプリンタドライバを使用して下さい。

お知らせ・ご注意

  1. 「バージョンアップサービス」は順次「保守契約」に名称変更しています。
  2. 2025年10月14日にWindows 10, Office 2016 & Office 2019 はサポート終了になります。
  3. プリンタドライバは、最新のものを使用して下さい。 通常、プリンタメーカのサイトから最新のドライバを入手できます。 プリンタドライバが古いと、予期しないトラブルに見舞われることがあります。 プリンタドライバについてはこちらをご覧下さい。
  4. インストールする前に、Windows Updateを行って、最新のWindows環境にしてからインストールされることをお勧めします。 バックグラウンドでWindowsの更新が行われているとき(ディスクアクセスランプが頻繁に点滅・点灯しているとき)に、 ソフトのインストールを行うと、トラブルが起きる可能性が高くなります。
  5. 弊社関連会社の経営状況分析機関では、 経営状況分析手数料8,800円(税込)です。

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