弊社製品をご注文する前に、使用許諾契約書に同意して下さい。 お客様が本契約の条項を承諾しない場合には、弊社製品のご注文をしないで下さい。 以下、特別に記載のない限り、弊社とは株式会社ナレッジコアを指し、 弊社ソフトウエアとは、弊社製品に含まれるソフトウエアのことを指し、 弊社クラウドサービスとは、弊社が提供するクラウドサービスのことを指します。
弊社ソフトウエアおよび弊社クラウドサービスについての著作権は、 弊社またはその供給者が有するもので、著作権法および国際条約の規定によって保護されています。 弊社から入手したソフトウエアおよび弊社クラウドサービスについては、本契約の条件に従い、 弊社からお客様に対して使用許諾されるもので、著作権等の知的財産権はお客様に移転いたしません。
弊社ソフトウエアおよび弊社クラウドサービスは、ご注文頂いたお客様ご自身のみが使用できます。 本契約の条件及びドキュメント・注意事項等の指示に従って使用する、非独占的かつ譲渡不能な権利をお客様に許諾します。
弊社は、弊社ソフトウエアおよび弊社クラウドサービスについて、明示または黙示を問わず何らの補償も行わないものとし、 弊社ソフトウエアおよび弊社クラウドサービスの使用または使用不能から生じる、いかなる損害に関しても、責任を負わないものとします。
ただし、弊社ソフトウエアおよび弊社クラウドサービスについて、弊社が問題を認識し、修正可能と判断した場合には、 ソフトウエアの更新あるいはアップデートプログラムの提供等で対応することがあります。
お客様が弊社ソフトウエアを使用する上で、ご自分で解決できないような問題が生じた場合に、 弊社がその解決方法についてご相談に応じるサービスです。 ユーザーサポートは、弊社お問い合わせフォームからお問い合わせ頂いた内容について回答致します。 また、弊社ソフトウエアについては、最新バージョンのみのサポートになります。 ユーザーサポートは、お客様のパソコン等が正常に動作することを前提としています。 弊社は、弊社以外のソフトの導入や操作に関するサポートは一切行いません。また、出張サポートは行いません。
弊社クラウドサービスは、弊社の定めた期間内においてのみご使用になれます。 また、使用期間が終了した場合には、弊社クラウドサービスへのログインができなくなり、 一定期間経過後、お客様の入力したデータは削除されます。
お客様が本契約書の条項に違反した場合、本契約を解除し、お客様の利用を停止することができます。 また、それによって蒙った損害賠償をお客様に請求できるものとします。