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FAQ(よくある質問) | 建設業許可ソフト更新大臣®

お申し込み

  1. 支払い前に請求書を送ってほしいのですが?
  2. 郵便振替の受領証はインボイス対応ですか?

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マスターデータ

  1. 登録済みのマスターデータの行の移動は?
  2. 途中に行を追加したいのですが?

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新しいパソコン

  1. 新しいパソコンにデータを移したいのですが?

操作方法

  1. 入力済の日付をクリアしたいのですが、どうすればいいですか?
  2. インストールできないのですが、どうすればいいのですか?

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アップデート

  1. アップデートのやり方がわからないのですが?
  2. オンラインアップデートしたら入力済みのデータがなくなりました

直前3年の各事業年度における工事施工金額

  1. 各工事の金額が印刷されないのですが?
  2. 「その他工事」「合計」欄が2ページ目に印刷されるのですが?
  3. 新規作成時にエラーメッセージが表示されるのですが?

印刷

  1. [プレビュー]ボタンをクリックすると、「印刷イメージ作成中」の表示が出たままですが?
  2. 「使用人数」「許可申請者の略歴書」で、行を追加しても追加した行が印刷されないですが?
  3. 印刷結果の右側が欠けるのですが?

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動作環境

  1. Windows 11で動作しますか?

トラブルシューティング

  1. 「Permission Denied」と表示されますが?
  2. ウィルス対策ソフトで使用できませんが?

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その他

  1. 携帯電話に連絡してくれませんか?

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